Kiosque avec écran tactile

Notre solution de gestion de la qualitéIl s'agit d'un kiosque très intelligemment conçu avec écran tactile et imprimante thermique utilisé comme système de gestion des files d'attente.Le client dispose d'une large gamme de conceptions de kiosque à choisir en fonction de ses besoins organisationnels et de sa culture. The services being offered by the organization (The lists of services are manageable from the control panel) are shown on the touch screen and the user can choose any service (the services are shown in English and Arabic) and their ticket which displays the following:

• Nom de l'organisation
• Date et heure
• Numéro de jeton
• Service sélectionné
• Temps d'attente moyen pour le service sélectionné
• Message personnalisé (par exemple offres spéciales) au bas du billet

Logiciel de file d'attente

Système de gestion de file d'attente ShangxuThe Following are the primary modules of the Server Software which makes it powerful to serve the needs and requirements of an environment that receives a large amount of customers flowing in on regular basis.

• Direction des départements
• Gestion des comptoirs
• Gestion des services
• Gestion des files d'attente
• Utilisation du son
• Moteur de déclaration

Unités d'affichage

Il devrait y avoir des mécanismes d'affichage adéquats dans les locaux de service pour que chaque client présent partout puisse être informé de son tour.Le système de gestion des files d'attente Shangxu est livré avec des écrans LCD et LED qui permettent une affichage claire des différents comptoirs actifs dans l'organisation et les billets servis par chaque comptoirLa quantité et la taille des écrans LCD sont conseillées en fonction de la superficie du bureau, généralement des écrans de 40 pouces et plus sont utilisés.

Utilisation du son

Shangxu QMS Sound Announcement Utility est un logiciel qui continue à fonctionner sur le serveur et son travail est de détecter si l'un des agents a appelé un nouveau client.le service déclenche l'annonce sonore informant sur le numéro de billet appelé et sur le comptoir où il doit allerLes agents d'appels doux typiques annoncent le billet et le numéro du comptoir.Comme nous fournissons des systèmes de gestion des files d'attente pour l'étranger, notre système prend actuellement en charge les annonces en anglais et en arabe,et il peut être personnalisé pour prendre en charge n'importe quelle langue sur demande.

Plaques de compteur

Chaque comptoir doit être muni de plaques d'identification ou de panneaux indiquant clairement au client où il doit se rendre.Notre système de gestion des files d'attente offre des plaques de comptoir en différents matériaux avec une œuvre d'art conçue sur mesure spécialement conçue selon le thème requis par le clientLe client est libre de fournir ses propres œuvres.