Système de gestion sans fil de file d'attente de service à la clientèle de banque avec l'imprimante thermique de 80mm

Système de gestion de file d'attente sans fil pour le service client bancaire avec imprimante thermique 80 mm

Système de gestion de file d'attente numérique de bureau des passeports sans fil, système de gestion de file d'attente qms

POURQUOI UN SYSTÈME DE GESTION DE FILE D'ATTENTE ?

Est un système de mise en file d'attente électronique unique de transfert d'appels pour libérer et détendre les clients de l'attente en ligne. Il gérera et minimisera les files d'attente pour améliorer l'efficacité et l'expérience client. Il rationalise le processus de mise en file d'attente et offre la facilité et la flexibilité aux clients. Il est également utilisé pour analyser les transactions quotidiennes du service client pour une performance d'entreprise améliorée. Ceci est réalisé grâce à la technologie avancée des fonctions de reporting aux niveaux localisé et centralisé. La file d'attente est le plus grand facteur d'insatisfaction dans toutes les industries comme les banques, les hôpitaux, les aéroports, les magasins et les institutions gouvernementales.

Accessoires du système de gestion de file d'attente

Logiciel Shangxu QMS

Le logiciel de système de gestion de file d'attente Shangxu est facile, personnalisable et fiable. Nous pouvons facilement ajouter et gérer les utilisateurs, les appareils comme le distributeur de tickets. L'unité d'appel de comptoir. L'appareil d'affichage de comptoir et la signalisation numérique.

-Prise en charge multilingue 
-Catégorisation des services

-Gestion des tickets

- Gestion des utilisateurs

Affichage de comptoir LCD 15,6 pouces
■ Caractéristiques
-Prise en charge multilingue
-Logo d'entreprise
-Affichage de comptoir pour afficher le numéro de ticket en cours d'appel avec le numéro de comptoir 

Unité d'appel de comptoir
Application et installation du comptoir sur le PC du personnel du comptoir
Surveillance des tickets en file d'attente Prise en charge multilingue
Interface utilisateur
 

Distributeur de tickets
-Paramètres de configuration du serveur QMS

-Prise en charge multilingue

-Imprimante de tickets thermique
-Sélection de service