Système de gestion automatique de file d'attente de kiosque de distributeur de billet

Borne de tickets Système de gestion de file d'attente automatique

Système de gestion de file d'attente automatique pour bureaux gouvernementaux, banques, hôpitaux, cliniques.

Le système de file d'attente automatique se compose de l'équipement principal suivant

Borne de tickets 

La borne de tickets sert à délivrer des tickets aux clients avec un numéro de file d'attente, le nom du service sélectionné, le numéro du comptoir, le nombre de personnes en attente et d'autres informations imprimées dessus, peut imprimer dans plusieurs langues.

Spécifications techniques :

Écran LCD tactile infrarouge de 17 pouces 

PC industriel intégré avec processeur Intel 2,41 GHz, 2 Go de RAM, 500 Go de disque dur, 6 ports USB 

Imprimante thermique intégrée de 80 mm avec coupe-papier automatique, peut également imprimer votre logo d'entreprise sur le ticket pour le branding 

Amplificateur et haut-parleur intégrés pour annonce vocale, prise en charge des appels vocaux multilingues (arabe/français/russe/anglais, etc.) et personnalisable 

Menu de sous-service disponible 

Logiciel de système de gestion de file d'attente installé, qui peut contrôler et gérer l'ensemble du système 

Alimentation 110V-240V 

Clavier 

Le clavier sera placé sur le bureau du comptoir pour que l'opérateur du comptoir appelle le numéro de ticket.

Spécifications techniques :

21 boutons multifonctions pour réaliser les fonctions d'APPEL, RAPPEL, APPEL SPÉCIAL, TRANSFERT, RETOUR D'APPEL, CONNEXION/DÉCONNEXION, etc.

Équipé d'un petit écran numérique affichant 8 chiffres, 5 chiffres pour afficher le numéro de ticket en cours d'appel, 3 chiffres pour afficher le nombre de personnes en attente

Adaptateur d'alimentation 5 V peut être connecté 

Affichage de compteur à LED 

L'affichage de compteur à LED sera placé au-dessus du comptoir/guichet pour afficher le numéro de ticket en cours d'appel.

Spécifications techniques

Affichage de compteur LED matriciel à 8 chiffres

2 chiffres pour afficher le numéro de comptoir, 4 chiffres pour afficher le numéro de file d'attente, avec 2 flèches pour la direction. Le mode d'affichage peut être personnalisé, vous pouvez le définir selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez définir le modèle d'affichage sur " A001->01" "①A001" "A001 à 01" ou autre 

La taille et la longueur peuvent être personnalisées. Le message de bienvenue peut également être personnalisé.

Alimentation 110V-240V 

Affichage principal LCD 

Le grand écran principal LCD sera placé dans la salle d'attente pour afficher le numéro de file d'attente centralisé de tous les comptoirs avec multimédia 

Spécifications techniques pour la boîte de lecture

Système d'exploitation Windows installé 

Logiciel de lecture de file d'attente multimédia installé, peut diviser l'écran en plusieurs zones, un côté affiche le numéro de file d'attente, un autre côté affiche une vidéo publicitaire pour le branding, et en bas peut afficher le texte promotionnel défilant 

Solution de système de gestion de file d'attente 

Qui peut supporter plus de 30 comptoirs 

Caractéristiques spécifiques

1. Utiliser un système d'exploitation INFORMATIQUE via écran tactile.
2. Les clients peuvent concevoir un menu à utiliser pour demander un service de file d'attente selon leurs besoins

2. Gérer la file d'attente des demandeurs de service afin qu'ils puissent accéder au service selon leurs besoins.
3. Réinitialiser le numéro de file d'attente. Démarrer lors du travail le nouveau jour.

4. Mettre en place un système pour fournir une assistance pour chaque type de service ou appeler le service à partir du service disponible

7. Peut ajuster le nom du service, l'arrière-plan, etc. 

8. Prend en charge l'enregistrement de votre propre voix d'appel, le format de fichier est .wav 

9. Avec rapports en temps réel pour analyse et statistiques, peut également l'exporter vers Excel et l'imprimer 

Schéma de connexion du système de gestion de file d'attente