Système de file d'attente de restauration/université
Système de gestion des files d'attente automatique pour les banques/hôpitaux/cliniques
Système de gestion des files d'attente
Le système de gestion des files d'attente est un système de gestion des flux de clients conçu spécifiquement pour gérer les files d'attente dans toute organisation basée sur les services comme les banques, les institutions financières, les hôpitaux et les cliniques,les bureaux publics, entre autres.
Avec le système de gestion des files d'attente Shangxu, montrez que vous vous souciez de vos clients.
Il rend les visites des clients dans votre organisation faciles et confortables. Le système tient compte de tous les événements qu'un client subit,de l'entrée à la sortie des locaux de l'organisation.
L'objectif principal de notre système de gestion des files d'attente est de rendre le processus de prestation des services plus efficace grâce à une meilleure gestion des files d'attente.
Des bienfaits pour l'organisation
- Assure une circulation harmonieuse et séquentielle des clients, ce qui se traduit par une file d'attente transparente
- Réduit les besoins en main-d'œuvre
- Assure une gestion efficace du temps
- Crée un bon environnement et renforce la bonne volonté de l'organisation
- Augmentation de la satisfaction des clients et de la communication positive
Avantages pour la direction
- Les données statistiques sur le flux de clients fournissent une rétroaction appropriée aux gestionnaires pour surveiller et résoudre des problèmes tels que les heures de travail, les processus, la charge de travail, etc.
- Il permet aux gestionnaires d'organiser le personnel et les ressources rapidement et efficacement
- Avantages pour les clients
- Les clients n'ont pas à faire de longues files d'attente pour obtenir leur place.
- Réduit le stress
- Accès instantané à des informations telles que les temps d'attente et les rendez-vous
- Système de file d'attente équitable et inclusif du point de vue des clients
Le système de file d'attente complète est composé des éléments suivants:
1Dispensateur de billets: écran tactile IR, moniteur LCD, PC industriel, imprimante thermique
2. le terminal ou l'ordinateur qui installe le logiciel
3- Écran LED/LCD dans la salle d'attente commune.
4. Affichage du comptoir à LED/LCD au-dessus du comptoir (facultatif)
5Toutes les unités sont interconnectées par RS485 ou sans fil.
(Remarque: vous pouvez choisir les éléments de file d'attente correspondants en fonction des besoins de votre projet.Il suffit de nous contacter pour la proposition de solution)
Spécification technique du distributeur de billets à écran tactile du système de gestion des files d'attente
• Affichage LCD à écran tactile de 17 pouces • Sélectionnez Service requis. • Le billet est imprimé avec le nom du service sélectionné, le numéro de billet, le nombre de personne d'attente, la date et l'heure,• Inclut des fonctionnalités de reporting en temps réel. • Construit dans PC industriel • Peut se connecter à RS485 câblé ou sans fil• Prise en charge de plusieurs langues
| Le cabinet |
Le tout dans une armoire en acier froid |
| Affichage LCD |
Écran LCD avec une résolution de 1280*1024 |
| Écran tactile |
Écran tactile IR |
| Imprimante thermique |
Imprimante thermique Epson de 80 mm avec coupeuse automatique |
| Configuration du PC |
Le processeur: Intel 2.41 GHz
4G DDR3
Disques SSD 64G
6 ports USB
Système d'exploitation Windows installé
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| Le Président |
Amplificateur intégré et 2 haut-parleurs pour appeler la voix en arabe/français, etc. |
| Énergie |
110 V à 240 V |
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Système de gestion des files d'attente
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1.Le logiciel du système de gestion des files d'attente: contrôle et gestion des files d'attente, peut réaliser la fonction d'appel multilingue et de traduction multilingue,et peut réaliser la fonction statistique de rapport
2.L'interface et la langue et le format du billet peuvent être personnalisés, et vous pouvez ajouter un logo ou d'autres informations sur le billet, comme l'heure, les personnes en attente, les informations peuvent être modifiables
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Votre message doit contenir entre 20 et 3 000 caractères!
