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Aperçu Produitssystème de gestion de file d'attente

Compteur de service bancaire Système Q Numéro de ticket Calling Machine Gestion de la file d'attente Système d'attente

Compteur de service bancaire Système Q Numéro de ticket Calling Machine Gestion de la file d'attente Système d'attente

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Compteur de service bancaire Système Q Numéro de ticket Calling Machine Gestion de la file d'attente Système d'attente
Détails sur le produit:
Lieu d'origine: GUANGZHOU
Nom de marque: ShangXu
Certification: CE certificate
Numéro de modèle: SX-QTK17 série QMS
Conditions de paiement et expédition:
Quantité de commande min: 1 ensemble
Détails d'emballage: Cartons standard d'emballage d'exportation avec la mousse et tout autre matériel de protection
Délai de livraison: 7 jours de travail
Conditions de paiement: T/T, Western Union
Capacité d'approvisionnement: ensemble 500 par mois
Contact
Description de produit détaillée
NOM: système de gestion de file d'attente Langue: Langue multiple anglaise/de l'arabe/française/Russian.etc a soutenu
Fonction: Gestion de file d'attente, imprimante faisante la queue intelligente de billets Matériel: Acier laminé à froid
garantie: 1 année libre Imprimante: Imprimante thermique d'Epson 80mm
Écran tactile: Écran tactile d'IR SE: Windows 7/Windows 10
Source de courant: 110-240V 50HZ/60HZ Taper: de câble/sans fil
Surligner:

Système de gestion virtuel de file d'attente de contact

,

Système de gestion virtuel de file d'attente d'IR

,

Système de gestion virtuel de file d'attente de Multi Fenêtres

Compteur de service bancaire Système Q Numéro de ticket Calling Machine Gestion de la file d'attente Système d'attente

 

Introduction du système de gestion des files d'attente


Dans chaque organisation où il y a un volume élevé de clients, il est inévitable que les clients doivent faire la queue pour être servis.Shangxu Q System aide non seulement nos clients à gérer leur file d'attente, nous aidons également nos clients à améliorer leur qualité de service en raccourcissant le temps d'attente du client grâce à nos rapports de file d'attente formulés pour suivre chaque étape du processus de file d'attente.

 

Le système Shangxu Q vise également à divertir les personnes dans la file d'attente en introduisant notre signalisation numérique qui combine des affiches TV/vidéo/e à afficher à côté des informations Q.

 

CARACTÉRISTIQUES du système de gestion des files d'attente

  • Technologie WIRED & WIRELESS avec possibilité de mix and match
  • Multilingue (anglais, français, allemand, arabe, tagalog et plus…)
  • Commandes d'appel avancées et intelligentes (telles que l'appel prioritaire / le transfert / le rappel / le rappel, etc.)
  • Distributeurs de jetons à montage au sol, au mur et de bureau (avec intérieur assorti - selon les besoins)

GUIDE D'ACHAT :

Généralement 1 ensemble de système de gestion de file d'attente contient

Distributeur de tickets + (Calling Pad + Affichage du compteur LED) * Nombre de compteurs + Affichage principal LED / LCD(La quantité détaillée dépend de vos besoins détaillés)

Le système de file d'attente complet comprend les éléments suivants :

1. Distributeur de tickets : moniteur LCD à écran tactile IR + PC industriel + imprimante thermique 80 mm (tous intégrés dans une seule unité)

2. terminal de pavé d'appel de compteur ou ordinateur de compteur qui installe le pavé d'appel logiciel

3. Écran d'affichage principal LED/LCD Dans la zone d'attente commune.

4. Le compteur LED/LCD s'affiche au-dessus du compteur (facultatif)

5. Toutes les unités sont interconnectées au moyen de RS485 ou de moyens sans fil

Liste détaillée des composants du système de gestion de file d'attente :

1. Distributeur de billets à écran tactile2. Unité d'affichage LED/LCD du compteur

3. Terminal d'appel de compteur 4. Affichage principal de la zone d'attente LED/LCD (facultatif)

5. Terminal de commentaires client (facultatif)

Spécification technique pour la machine de billet de système de file d'attente

• Écran LCD à écran tactile IR de 17 pouces • Sélectionnez Service requis.• Le ticket est imprimé avec le nom du service sélectionné, le numéro du ticket, le nombre de personnes en attente, la date et l'heure, le message de bienvenue et le texte publicitaire • Inclut la fonction de rapport en temps réel • PC industriel intégré • Peut se connecter à RS485 filaire ou sans fil• Plusieurs langues •

Cabinet Kiosque en acier froid tout-en-un
Affichage LCD Écran LCD 17" avec une résolution de 1280*1024
Écran tactile Écran tactile infrarouge de 17 pouces
Imprimante thermique Imprimante thermique Epson 80 mm avec découpe automatique
Configuration PC

Processeur : Intel 2,41 Ghz

2G DDR3, disque dur 500G, 6 ports USB

Système d'exploitation Windows 7/Windows 10

Conférencier Amplificateur intégré et 2 haut-parleurs pour appeler l'annonce vocale
Source de courant 110V-240V

 

 

Système de gestion de file d'attente

1. Logiciel de système de gestion de file d'attente : contrôler et gérer les files d'attente, peut réaliser la fonction d'appel en plusieurs langues et de traduction en plusieurs langues, et peut réaliser la fonction de statistique de rapport

 

2.L'interface et la langue et le format du billet peuvent être personnalisés, et vous pouvez ajouter un logo ou d'autres informations sur le billet, comme l'heure, les personnes en attente, les informations peuvent être modifiables

 

Système de rapport de file d'attente

Rapports sur la file d'attente Logiciel de rapport et de statistiques en temps réel
Emplacement siège
SE les fenêtres
Suivi en temps réel

 

  • suivi en temps réel de chaque compteur
  • Nombre de guichets fonctionnels par agence
  • Nombre de personnes en attente par agence
  • Agences avec de longs délais d'attente

 

Statistiques par client

 

  • Le temps min et max du temps d'attente d'un client
  • Délai moyen de traitement des clients
  • Nombre de clients servis
Statistiques de la fenêtre (agent)

 

  • Temps de connexion
  • Le temps de traitement
  • Attente, latence et temps chômés
Statistiques par service

 

  • Le temps d'attente du client dans le service
  • Temps d'attente moyen par service
  • Le temps d'attente maximum par service
Statistiques de l'agence

Comparaison de

  • Nombre de clients servis
  • Nombre de guichets et d'agents
  • Temps d'attente moyen
  • Délai de traitement moyen
  • Temps de travail moyen
Exportation Exceller

 

Bank Service Counter Q System Ticket Number Calling Machine Queue Management Waiting System

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Coordonnées
Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd

Personne à contacter: Ms. Cherish

Téléphone: +8613826017042

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