Principal Équipement composant le système de gestion de file d'attente
Borne de tickets
Affichage multimédia:
· Affiche des graphismes époustouflants
· Pages véritablement multilingues
· Système d'exploitation basé sur Windows
Spécifications:
· Écran tactile 17 pouces
· Impression de tickets multilingue
· Double imprimante thermique
· Écran LCD
· Imprimante thermique 80 mm, avec massicot automatique
· Système de contrôle par ordinateur
· Port de câble LAN / réseau pour se connecter à un appareil réseau
· Filaire ou sans fil
· Borne tout-en-un, contrôleurs, etc.
· Multi-langues
· Taille : 38 (L) * 45 (l) * 128 (P) cm
· Haut-parleurs intégrés (borne) avec amplificateur pour les annonces
• Écran LCD tactile 17 pouces • Sélectionnez le service requis. • Le ticket est imprimé avec le nom du service sélectionné, le numéro du ticket, le nombre de personnes en attente, la date et l'heure, un message de bienvenue et du texte publicitaire • Comprend des fonctionnalités de reporting en temps réel. • PC industriel intégré • Peut être connecté via RS485 filaire ou sans fil • Prise en charge de plusieurs langues • Personnalisable
| Armoire |
Armoire tout-en-un en acier froid |
| Écran LCD |
Écran LCD 17 pouces avec une résolution de 1280*1024 |
| Écran tactile |
Écran tactile infrarouge 17 pouces |
| Imprimante thermique |
Imprimante thermique Epson 80 mm avec massicot automatique |
| Configuration du PC |
Processeur : Intel 2,41 GHz, 4 Go DDR3
SSD 64 Go, 6 ports USB
Système d'exploitation Windows installé
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| Haut-parleur |
Amplificateur et 2 haut-parleurs intégrés |
| Alimentation |
110V-240V |
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Système de gestion de file d'attente
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1. Logiciel de système de gestion de file d'attente : contrôle et gestion des files d'attente, peut réaliser la fonction d'appel multilingue et de traduction multilingue, et peut réaliser la fonction de statistiques de rapport
2. L'interface, la langue et le format du ticket peuvent être personnalisés, et vous pouvez ajouter un logo ou d'autres informations sur le ticket, comme l'heure, les personnes en attente, les informations peuvent être modifiables
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Écran LED
• Filaire ou sans fil
• Affichage LED de comptoir 8 chiffres tube lumineux LED
• Affichage : numéro de comptoir à 4 chiffres.
• Haute luminosité, visible jusqu'à 20 m
• Fixable sur diverses surfaces
Clavier
• Filaire ou sans fil
• Clavier logiciel ou matériel
• Appel, appel optionnel, transfert
• Vérification du nombre de personnes en attente, Rappel
Distributeur de tickets
• Utilisez le logo de votre entreprise
• Combien de personnes avant vous
• Heure et date du ticket
• Vers quel comptoir vous devez vous rendre
Haut-parleur de plafond
• Deux haut-parleurs de plafond haute performance de 6W. Conçus pour un montage encastré dans les faux plafonds et idéaux pour une diffusion sonore uniforme
• Large plage de fréquences, faible distorsion et niveau de pression acoustique élevé garantissent une voix intelligible et un son supérieur
• Boucle de sécurité métallique pour la sécurité
Logiciel de système de gestion de file d'attente
1. Paramètres de service - configurer le type, la longueur numérique et le nom
2. Paramètres du comptoir - groupe de services, port série (com) et adresse physique 3. Flux de travail - représentation du travail réel dans le logiciel 4. Interface - définir l'image d'arrière-plan, l'emplacement et la taille des boutons, afficher le texte, le style des boutons et les lignes et colonnes du distributeur 5. Paramètres vocaux - définir le son du comptoir 6. Paramètres du ticket - définir le style du service, le style de tous les services, imprimer et prévisualiser le ticket et insérer des variables 7. Restriction de ticket - définir la limite de service et de temps 8. Paramètres LED - définir l'adresse, le style, le canal et le numéro de comptoir FAQ
Pourquoi le LED affiche-t-il le mauvais numéro ?
Le serveur du logiciel QQS n'a pas démarré Pourquoi le ticket ne s'imprime pas ?
Le papier du ticket est peut-être terminé, ajoutez du rouleau de papier ou vérifiez le réglage du ticket et du distributeur
Pourquoi le clavier d'appel ne fonctionne-t-il pas ?
Configurer le canal sur le clavier d'appel
Pourquoi le haut-parleur ne fonctionne-t-il pas ?
Vérifiez la connexion de l'amplificateur et vérifiez également les paramètres vocaux sur le logiciel QQS
Comment changer la langue sur le ticket ?
Définissez la langue souhaitée dans les paramètres du ticket
Processus de travail du QMS
1) PRÉ-INSCRIPTION – inscription sur la borne de tickets
2) SÉLECTION DU SERVICE – sélectionner le service sur la borne de tickets et imprimer le numéro de ticket
3) ATTENTE – attendre dans la zone d'attente jusqu'à ce que le numéro de ticket soit appelé 4) PRISE EN CHARGE – servir le client
5) STATISTIQUES – le nombre de clients qui attendent d'être servis
Dans notre système, nous utilisons
• 8 écrans LED
• Une borne de tickets
• 8 claviers d'appel
• 2 haut-parleurs montés au plafond
• 2 haut-parleurs montés au plafond
(La quantité de claviers d'appel et d'écrans LED peut être augmentée ou réduite en fonction de votre quantité détaillée)
Votre message doit contenir entre 20 et 3 000 caractères!
