Système de gestion des files d'attente du service à la clientèle sans fil LCD
Système électronique de gestion des files d'attente hospitalières avec affichage du système de signalisation numérique
Système de gestion des files d'attente
Les services à haute performance nécessitent des solutions intégrées
Le système de gestion des files d'attente de Shangxu possède des composants ayant des objectifs et des fonctionnalités uniques dans le flux client, fournissant des outils pour améliorer l'engagement des clients et la gestion de l'information.Les composants sont excellents individuellement mais quand ils travaillent ensembleC'est là que la vraie magie se produit.
- Adaptable à tous les secteurs
- Dispositifs Plug & Play
- Interface de configuration facile basée sur le Web
Composants
Distributeurs de billets
Kiosques de billetterie en papier en libre-service, avec un contenu personnalisable et un nombre illimité de services.
Vous pouvez choisir parmi différents modèles pour des applications spécifiques.
Contenu entièrement personnalisable
Matériel anti-vandalisme de qualité supérieure
Compatible avec les rouleaux de papier thermique standard
Spécification technique de la machine à distribuer les billets en file d'attente
• Affichage LCD à écran tactile de 17 pouces • Sélectionnez Service requis. • Le billet est imprimé avec le nom du service sélectionné, le numéro de billet, le nombre de personne d'attente, la date et l'heure,• Inclut des fonctionnalités de reporting en temps réel. • Construit dans PC industriel • Peut se connecter à RS485 câblé ou sans fil•Soutien multilingue•Customizable
| Le cabinet |
Le tout dans une armoire en acier froid |
| Affichage LCD |
Écran LCD avec une résolution de 1280*1024 |
| Écran tactile |
Écran tactile IR |
| Imprimante thermique |
Imprimante thermique de 80 mm avec coupeuse automatique |
| Configuration du PC |
CPU: Intel 2.41Ghz, 4G DDR3
Disque dur 64G, 6 ports USB
Système d'exploitation Windows installé
|
| Le Président |
Amplificateur intégré et 2 haut-parleurs pour appeler la voix en arabe/français/russe, etc. |
| Énergie |
110 V à 240 V |
|
Système de gestion des files d'attente
|
1.Le logiciel du système de gestion des files d'attente: contrôle et gestion des files d'attente, peut réaliser la fonction d'appel multilingue et de traduction multilingue,et peut réaliser la fonction statistique de rapport
2.L'interface et la langue et le format du billet peuvent être personnalisés, et vous pouvez ajouter un logo ou d'autres informations sur le billet, comme l'heure, les personnes en attente, les informations peuvent être modifiables
|
Écran LCD de la salle d'attente
Informez, amusez et faites de la publicité à vos clients, en faisant en sorte que leur temps d'attente soit agréable.
Afficher du contenu multimédia tout en informant les clients du statut de la file d'attente.
Il peut être facilement intégré à votre système d'affichage numérique actuel.
Affichage du compteur à LED
Les affichages de comptoir peuvent être utilisés pour identifier le comptoir respectif ou le billet appelé pour la dernière fois, de sorte que lorsque les clients sont appelés, ils sauront exactement où ils doivent aller.
Displays à LED
Les écrans LED mettront en évidence le dernier ticket appelé.
Caractéristique avantageuse du système de gestion des files d'attente Shangxu
Le système de file d'attente Shangxu est un système avancé de gestion du flux client qui fournit les outils nécessaires pour concevoir, gérer et améliorer l'expérience de service.Le système intègre une solution polyvalente de logiciels et de matériel pour offrir l'expérience d'utilisation ultime dans la gestion des files d'attente pour les clients et le personnel.
- Donner des expériences précieuses
L'expérience client est fortement influencée par le temps d'attente, il affecte le niveau de satisfaction globale du client, impactant le parcours de service, du début à la fin.
Notre système de file d'attente permet aux organisations de façonner leur parcours client, de mesurer les indicateurs pertinents pour l'efficacité du service et de co-créer de la valeur grâce aux commentaires des clients.
- Optimise le flux des clients
La plupart des organisations ne pensent pas stratégiquement à leur flux de clients.Des salles d'attente ennuyeuses et des transferts de succursales inutilesBloom optimise toutes les étapes du flux client, de l'enregistrement à la rétroaction après-service, recueillant des données en cours de route pour améliorer constamment la qualité du service.
Évolution des exigences, solution adaptable
En plus de ses fonctionnalités hautement personnalisables, Shangxu dispose également d'une architecture adaptable qui peut être assemblée de nombreuses manières pour s'adapter à la configuration de votre organisation.
Facile à personnaliser
Peut être facilement personnalisé paramètres tels que billet, voix, image de fond et etc
Contenu multilingue
Conformément au marché mondial, toutes les interfaces client permettent une configuration multilingue.
Configuration modulaire
Choisissez parmi différents composants et assemblez le système de la manière qui convient le mieux à votre flux de service.
Votre message doit contenir entre 20 et 3 000 caractères!
