OEM Banque/hôpital/clinique/gouvernement Stand au sol Écran tactile Gestion des billets de jeton Système de gestion de la file d'attente
Introduction. Système de gestion des files d'attente
Our Shangxu Queue Management System is a customer flow management system that allows you to organize your customers in an efficient and effective way on the basis of smart and intelligent business and environmental based indicators and parameters.
Avantages du système de gestion des files d'attente
pour maximiser votre...
- Productivité
- Les ventes
- Satisfaction du client
réduire votre...
- Coût du service
- Temps d'attente
- Le chiffre d'affaires des clients
en maintenant l'ordre dans les zones d'attente, en fournissant des informations claires aux clients en attente et en offrant un meilleur service.
Composants du système
Voici les principaux composants de la Solution SGC:
1 distributeur de billets QMS
2 Terminal de contre-appel du SGC
3 Affichage à LED contre QMS
4 Unités d'affichage principales du SQM
5 Système de déclaration du SGQ
Distributeur de billets QMS
L'unité distributeur de billets ou la machine à billets en file d'attente est l'un des principaux composants de notre solution QMS.Le billet imprimé à partir du kiosque est personnalisable et il affiche les informations suivantes:
1Logo de l' entreprise
2Nom de la société
3. Date / heure courante
4Numéro du billet.
5Nom du service sélectionné
6. Nombre de clients en attente dans la file d'attente pour ce service
8. Un message personnalisé (par exemple un message promotionnel) en bas du billet
9. Prise en charge de plusieurs langues
Fichier technique du distributeur de billets de 17 pouces
| Le cabinet |
Le tout dans une armoire en acier froid |
| Affichage LCD |
Écran LCD avec une résolution de 1280*1024 |
| Écran tactile |
Écran tactile IR |
| Imprimante thermique |
Imprimante thermique Epson de 80 mm avec coupeuse automatique
Inscrivez le billet (heure, date, numéro du billet, numéro du billet d'attente, nom et type du service, numéro du comptoir, logo de votre entreprise et autre texte publicitaire...).
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| Configuration du PC |
Le processeur: Intel 2.41 GHz
4G DDR3,64G SSD,6 ports USB
Le système d'exploitation Windows installé
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| Le Président |
Amplificateur intégré et 2 haut-parleurs |
| Énergie |
110 V à 240 V |
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Logiciel de système de gestion de file d'attente
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1.Le logiciel du système de gestion des files d'attente: contrôle et gestion des files d'attente, peut réaliser la fonction d'appel multilingue et de traduction multilingue,et peut réaliser la fonction statistique de rapport
2.L'interface et la langue et le format du billet peuvent être personnalisés, et vous pouvez ajouter un logo ou d'autres informations sur le billet, comme l'heure, les personnes en attente, les informations peuvent être modifiables
3.l'arabe,l'anglais,le bengali,le français,le russe,l'espagnol,etc. Plusieurs langues peuvent être prises en charge
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Shangxu QMS offre différents types d'options pour les unités de distribution de billets qui peuvent répondre aux besoins et aux exigences de différents locaux sur la base de facteurs environnementaux:
Appareil de vente de billets
Appareil de vente de billets au kiosque
Appareil de billetterie monté sur le mur
Terminal d'appel virtuel du compteur QMS
Il s'installe à l'intérieur de l'ordinateur du personnel du comptoir pour appeler le numéro de billet.Peut réaliser la fonction suivante:
Appelle le prochain billet
Rappelle le billet
Transférer le billet à un autre comptoir
Transfert de billet vers un autre service
Rappelez-moi le numéro du billet.
Appel spécial
Affichage LED principal du QMS
Les unités d'affichage LED QMS Main permettent d'afficher clairement les différents comptoirs actifs dans l'organisation et les billets servis par chaque comptoir.
Affichage LED du compteur QMS
Affichage à LED dot matrice à 8 chiffres pour le compteur placé au-dessus ou près du compteur
4 chiffres pour le numéro du billet, 2 chiffres pour le numéro du comptoir, avec une flèche pour l'orientation
Système de déclaration du SGQ
Les rapports peuvent être vérifiés par:
1- Le service
2Le comptoir.
3Année, mois, semaine, jour
Votre message doit contenir entre 20 et 3 000 caractères!
