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Aperçu ProduitsSystème de queue de client

Nombre de client de câble par radio multiple de langue appelle le système de queue

Nombre de client de câble par radio multiple de langue appelle le système de queue

  • Nombre de client de câble par radio multiple de langue appelle le système de queue
  • Nombre de client de câble par radio multiple de langue appelle le système de queue
Nombre de client de câble par radio multiple de langue appelle le système de queue
Détails sur le produit:
Lieu d'origine: GUANGZHOU
Nom de marque: ShangXu
Certification: CE certificate
Numéro de modèle: SX-QMS009
Conditions de paiement et expédition:
Quantité de commande min: 1 ensemble
Détails d'emballage: Cartons standard d'emballage d'exportation avec la mousse et tout autre matériel de protection
Délai de livraison: 7 jours de travail
Conditions de paiement: T/T, Western Union
Capacité d'approvisionnement: ensemble 500 par mois
Contact
Description de produit détaillée
Nom: système de gestion de file d'attente Langue: Langue multiple anglaise/de l'arabe/de Français/Russian.etc soutenue
Fonction: Gestion de file d'attente, imprimante faisante la queue intelligente de billets Matériel: Acier laminé à froid
Garantie: 1 année libre Imprimante: Imprimante thermique d'Epson 80mm
Utilisation: GESTION DE FILE D'ATTENTE Écran tactile: Écran tactile d'IR
OS: Windows XP/Windows 7 Alimentation d'énergie: 110-240V 50HZ/60HZ
Type: de câble/radio
Surligner:

Système de queue de câble de client

,

Système de queue multiple de client de langue

,

Système de queue multiple de radio de langue

 

Nombre sans fil multiple basé sur le WEB de billet de file d'attente de centre de service à la clientèle de banque de langue/de clinique/hôpital appelant et système d'affichage

 

Système de gestion de file d'attente

 

Le logiciel de gestion de file d'attente de Shangxu vous aide à organiser vos lignes d'attente en fournissant à des visiteurs une méthode de commande facile basée sur « à système premier entré, premier sorti d'abord », des rendez-vous prescheduled, et des méthodes plus sophistiquées.

 

Le système fournit des moyens audiovisuels pour diriger les clients, une interface utilisateurs amicale pour que les agents parviennent des lignes et des clients d'appel en avant, et des outils utiles pour que les directeurs commandent le niveau du service et pour produisent des statistiques de représentation.

 

Avantages et avantages de système de gestion de file d'attente de Shangxu

 

Avantages de solution de queue de Shangxu QMS :

  • Organise vos lignes et impose des principes économiques – rendez-vous, priorités et ainsi de suite.
  • Réduit la longueur de file d'attente, aussi bien que les temps d'attente perçus et réels améliorant de ce fait la satisfaction du client.
  • Clients de attente Entertains avec le signage numérique intégré.
  • Permet la représentation et l'analyse de taux de disponibilité, de ce fait le service à la clientèle de aide de ligne profilée de gestion et réduire des coûts d'opération.


Avantages uniques de gestion de file d'attente de Shangxu :

  • Le serveur central peut être mesuré d'un point-de-service simple à un certain nombre de branches.
  • L'indépendance de matériel – installer tout kiosque, affichage, équipement audio et ainsi de suite.
  • Solution flexible capable d'adresser toute condition d'affaires et tous les types de service à la clientèle (banque, soins de santé, gouvernement, et d'autres).

Caractéristiques principales

  • La réception soutient les deux libre service (kiosque de Windows/iPad) et humain (greeter/réceptionniste).
  • Les fonctions de commande de file d'attente incluent le compteur ouvert et étroit, prochain client d'appel, appellent un client spécifique, le transfert à l'autres compteur et service, le dos d'appel et beaucoup plus d'options.
  • Les rapports abandonnés de gestion de client abandonnant et retournant des clients, appuis appellent encore et identification automatisée d'abandonner des clients.
  • La gestion de main d'oeuvre rapporte le travail de retour-bureau, les coupures et les raisons de signe-.
  • Les fonctions de documentation technique décrivent des interactions utilisant le texte libre ou les codes de transaction prédéfinis.
  • Format de billet – nombre de billet d'impression, salutation, service, message promotionnel, heure d'arrivée. Le format de billet permet le texte illimité et les images, peuvent également imprimer dans l'arabe et la langue multiple etc.
  • Directions de client – qui se sert des écrans, signes de LED, audio (la voix automatisée)
  • Format d'affichage d'écran – montre le nombre de file d'attente avec la fonctionnalité numérique complète de signage.

 

Spécifications/modèles de système de gestion de file d'attente
 
Distributeur SX-QTK171 de billet
Cabinet Tous dans une armoire en acier froide
Affichage d'affichage à cristaux liquides 17" affichage d'affichage à cristaux liquides de SAMSUNG avec la résolution de 1280*1024
Écran tactile 17" écran tactile d'IR
Imprimante thermique

imprimante thermique de 80mm Epson avec le coupeur automatique

Le billet incluent (temps, date, no. de billet, nombre de billet de attente, nom et type de service, contre- nombre, votre logo de société et tout autre texte de publicité…).

Configuration de PC

Unité centrale de traitement : Intel 2.41Ghz

2G DDR3,500G HDD, port USB 6

L'OS de Windows 7 a installé

Orateur Amplificateur incorporé et 2 haut-parleurs
Alimentation d'énergie 110V-240V

 

 

Logiciel de système de gestion de file d'attente

logiciel de système de la gestion 1.Queue : le contrôle et contrôler les files d'attente, peut réaliser la fonction d'appeler multiple de langue et de traduction multiple, et peut réaliser la fonction de statistique de rapport

2.Interface et langue et format de billet peuvent être adaptés aux besoins du client, et vous pouvez ajouter le logo ou une autre information sur le billet, comme le temps, les personnes de attente, l'information peut être editable

3.Arabic, l'anglais, bengali, français, la Russie, espagnol et langue multiple etc. peuvent être soutenus

 

Contre- unité SX-QKP21 de protection d'appel

Bouton-poussoir bouton de fonction 21 multiple
Affichage d'affichage à cristaux liquides affichage d'affichage à cristaux liquides de 8 chiffres, 5 chiffres montrant le nombre de file d'attente du client appelé, affichage de 3 chiffres pour le nombre d'attente de client.
Alimentation d'énergie 5V
Communication De câble ou sans fil
Bouton de fonction multiple « Appel », « rappel », file d'attente et rappel de service » et etc. de « magasin « d'appel spécial » de « transfert ».

 

Affichage à LED de compteur SX-CD04

Caractéristiques pour le contre- affichage de LED :

 

Écran du couleur ROUGE LED de 8 chiffres contre-

 

nombre de billet d'affichage de 4 chiffres et affichage de 2 chiffres pour le contre- nombre, avec la flèche pour la direction au contre- nombre

 

Le format d'affichage peut être adapté aux besoins du client

 

alimentation d'énergie de 110V-240 V

 

Disponible de câble ou sans fil

 

Boîte de lecteur multimédia avec l'affichage de statut de file d'attente SX-MPB06

Caractéristiques pour la boîte de joueur :

* UNITÉ CENTRALE DE TRAITEMENT : Dual Core 2.4GHZ

Mémoire 2G, disque transistorisé 32G

* OS : fenêtres 7

Les multimédia de *Inbuilt et aligner le logiciel de nombre, peuvent dédoubler l'écran à beaucoup de zones, un côté peuvent écouter la vidéo de publicité, un autre côté peuvent jouer l'information de file d'attente, sur le côté inférieur peuvent montrer le texte en continu. à l'aide de la boîte de joueur, faites l'apparence de nombre de file d'attente sur l'écran d'affichage à cristaux liquides

sortie de *Video : au moins peut soutenir l'image avec la résolution du × 1024 768/75 hertz ;

formats visuels *Supported : MPEG-1, MPEG-2

MP@HL, MPEG-4 ASP@L5, etc.

les formats de *Image ont soutenu : JPG, BMP, GIF statique

 

Système de compte rendu de file d'attente

QueueReporting Rapport et logiciel en temps réel de statistiques
Emplacement siège
OS Windows
Cheminement en temps réel

 

  • le suivi en temps réel de chacun pare
  • Nombre de compteurs fonctionnels par l'agence
  • Nombre de personnes attendant par l'agence
  • Agences avec de longs délais d'attente

 

Statistiques de client

 

  • La période minimum et maximum du délai d'attente d'un client
  • Durée de la transformation de client moyen
  • Le nombre de clients a servi
Statistiques de fenêtre (agent)

 

  • Durée de connexion
  • Durées de la transformation
  • Attente, latence et périodes non-travaillantes
Statistiques par service

 

  • Le délai d'attente du client dans le service
  • Délai d'attente moyen par service
  • Le délai d'attente maximum par service
Statistiques d'agence

Comparaison de

  • Le nombre de clients a servi
  • Nombre de compteurs et d'agents
  • Délai d'attente moyen
  • Durée de la transformation moyenne
  • Temps de travail moyen
Exportation Excel

Nombre de client de câble par radio multiple de langue appelle le système de queue 0

Nombre de client de câble par radio multiple de langue appelle le système de queue 1

Nombre de client de câble par radio multiple de langue appelle le système de queue 2

Nombre de client de câble par radio multiple de langue appelle le système de queue 3

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Si n'importe quel intérêt pour notre produit de système de gestion de file d'attente, nous contactent avec bonté comme au-dessous de l'information

 

 

Nombre de client de câble par radio multiple de langue appelle le système de queue 6

Coordonnées
Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd

Personne à contacter: Cherish

Téléphone: +8613826017042

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