Système de gestion des files d'attente avec affichage LED LCD pour hôpitaux et cliniques
Système de gestion des files d'attente avec affichage LED/LCD sans fil ou filaire pour numéros de ticket dans les hôpitaux/cliniques/pharmacies/cabinets médicaux
COMMENT FONCTIONNE LE SYSTÈME DE GESTION DES FILES D'ATTENTE :
Permettez-nous de vous expliquer brièvement comment tout cela fonctionne. La solution complète de gestion des files d'attente Shangxu offre trois façons différentes à vos clients de prestige de prendre un numéro de ticket et d'entrer dans la file d'attente.
Les clients peuvent prendre un ticket auprès d'une borne distributrice de tickets en libre-service. Après avoir pris le numéro de ticket, le moteur principal du système de gestion des files d'attente Shangxu, installé sur le PC serveur, attribue le flux approprié à ce client.
Le système annonce le numéro de ticket selon le principe du premier arrivé, premier servi (sauf s'il y a un client prioritaire dans la file d'attente).
Après l'annonce du numéro de ticket, le client correspondant à ce numéro se rendra au comptoir / à la salle où l'agent a appelé le numéro.
Après avoir été servi, le client sortira ou se dirigera vers le prochain agent en fonction de l'algorithme de flux client défini dans le système.
Avant de quitter les locaux, si le produit de système de feedback client est disponible à cet endroit, le client peut donner son avis en utilisant notre solution avancée de feedback client. À tout moment, la direction peut consulter des rapports, voir des tableaux de bord en direct et bien plus encore pour obtenir des informations en temps réel sur le flux client.
Le système de gestion des files d'attente comprend les éléments suivants :
1. Distributeur de tickets : Écran LCD tactile infrarouge + PC industriel + imprimante thermique (le tout intégré dans une seule unité)
2. Terminal de saisie d'appel de comptoir ou ordinateur de comptoir sur lequel est installé le logiciel de saisie d'appel
3. Écran(s) d'affichage principal LED/LCD dans la zone d'attente commune.
4. Affichages LED/LCD au-dessus des comptoirs (en option)
5. Toutes les unités sont interconnectées par RS485 ou sans fil
Spécifications techniques :
• Écran LCD tactile de 17 pouces • Sélection du service requis. • Le ticket est imprimé avec le nom du service sélectionné, le numéro du ticket, le nombre de personnes en attente, la date et l'heure, un message de bienvenue et un texte publicitaire • Comprend des fonctionnalités de reporting en temps réel. • PC industriel intégré • Peut être connecté par câble RS485 ou sans fil
| Boîtier |
Boîtier en acier froid tout-en-un |
| Écran LCD |
Écran LCD de 17 pouces avec une résolution de 1280*1024 |
| Écran tactile |
Écran tactile infrarouge de 17 pouces |
| Imprimante thermique |
Imprimante thermique Epson de 80 mm avec massicot automatique |
| Configuration du PC |
Processeur : Intel 2,41 GHz
4 Go DDR3
Disque dur de 64 Go
6 ports USB
Système d'exploitation Windows installé
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| Haut-parleur |
Amplificateur intégré et 2 haut-parleurs |
| Alimentation |
110V-240V |
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Système de gestion des files d'attente
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1. Logiciel de système de gestion des files d'attente : contrôle et gestion des files d'attente, peut réaliser la fonction d'appel multilingue et de traduction multilingue, et peut réaliser la fonction de statistiques de rapports
2. L'interface, la langue et le format des tickets peuvent être personnalisés, et vous pouvez ajouter un logo ou d'autres informations sur le ticket, comme l'heure, le nombre de personnes en attente, les informations sont modifiables
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Votre message doit contenir entre 20 et 3 000 caractères!
