17Inch 19 pouces 22 pouces prennent un système de gestion de file d'attente de la machine QMS de nombre à la banque

Machine de file d'attente bancaire personnalisée avec système de gestion des files d'attente avec écran tactile IR LCD

Solution de système de gestion des files d'attente bancaires

Le système de gestion des files d'attente bancaires Shangxu gère le cycle complet du service, du moment où les clients entrent dans la porte jusqu'à leur départ. Il rationalise le processus de service, crée une base de données exploitable et soutient les objectifs commerciaux de la banque. Le système collecte des informations précises en temps réel qui montrent les arrivées des clients et le temps d'attente. Il gère le flux complexe de visiteurs aléatoires et planifiés ; en tenant compte des profils clients et des opportunités de vente incitative, il optimise le niveau de service et la valeur à vie du client.

Avantages et bénéfices

Avantages de la solution :

• Rationalise votre flux client et l'exploitation de votre agence.

• Améliore le niveau de service, permet une amélioration ciblée pour des segments de clientèle et des services spécifiques.

• Divertissez les clients en attente avec une signalisation numérique intégrée.

• Augmente les ventes en tirant parti de la publicité numérique, du routage intelligent et des conseils de vente pour les agents.

Avantages uniques du système de gestion des files d'attente Shangxu pour les banques :

• Le serveur central peut être étendu d'un seul point de service à n'importe quel nombre d'agences.

• Maintenance facile, pas besoin d'installer de logiciel aux comptoirs des agents.

• Solution flexible capable de répondre à toutes les exigences, des services rapides tels que ceux fournis par les guichetiers bancaires aux domaines d'activité plus complexes impliquant des processus à long terme tels que les prêts hypothécaires et la gestion de portefeuille d'investissement.

Spécifications techniques de la machine à tickets du système de file d'attente

AFFICHAGE

• Marque de l'écran : Samsung / LG / Autres
• Résolution de l'écran : 16:9, Full HD (1920 x 1080)
• Taille de l'écran : 15 pouces, 17 pouces, 19 pouces, 21,5 pouces, 24 pouces
  27 pouces, 32 pouces, 43 pouces, 50 pouces, 55 pouces, 65 pouces
• Luminosité de l'écran : >300 nits
• Connectivité de l'écran : HDMI, VGA, USB 2.0, Audio
• Haut-parleurs de l'écran : Intégrés, 2 unités

ÉCRAN TACTILE

• Écran tactile simple ou multipoint
• Écran tactile IR
• Réponse rapide< 12 ms
• Précision 99% de la position réelle
• Anti-reflet, Glisse facile, Revêtement transparent
• Non affecté par les contaminants de surface tels que la poussière, la graisse, l'humidité, les liquides, etc.

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C   CPU 

• Processeur : Intel
• Système d'exploitation : Windows
• RAM : 4 Go
• Disque dur : SSD 64 Go
• Ethernet intégré, Wi-fi
• RS-232, 6 ports USB

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BOÎTIER

• Corps en acier froid
• Couleur de la cabine personnalisable
• Espace pour PC, écran et ventilateur
• Serrure et clé de porte de maintenance
• Prises de courant

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :

• Température : 0 à 45 Celsius
• Humidité : 20% à 95%, sans condensation

GARANTIE :

• 12 mois
• Extensible

COMPOSANTS OPTIONNELS POUR LE SYSTÈME DE GESTION DES FILES D'ATTENTE :

Clavier
Affichage de comptoir LED/LCD
Affichage principal LED/LCD
Appareil de retour client

Logiciel de système de gestion des files d'attente