Système d'appel sans fil pour banque/hôpital, distributeur de tickets, gestion de file d'attente, système d'affichage de jetons
Description du système de gestion de file d'attente
Notre système de gestion de file d'attente traite et imprime des numéros de file d'attente à la place de grandes cartes numérotées obsolètes. Ce système permet aux propriétaires d'entreprises de systématiser la procédure initiale pour les clients lorsqu'ils font la queue et attendent leur tour pour être servis. En utilisant le système de file d'attente, les services à la clientèle à la réception deviendront plus efficaces et la confusion causée par les longues files d'attente des clients sera minimisée.
Notre système de gestion de file d'attente possède des fonctionnalités hautement configurables, il est également idéal pour un large éventail d'industries :
- Institutions bancaires et financières
- Centres médicaux, de soins de santé et de diagnostic
- Agences gouvernementales
- Industries aériennes et maritimes
- Collèges et universités
Caractéristiques de notre système de gestion de file d'attente :
-Personnalisation du logiciel
-Sécurisé
-Rapports statistiques
-Compatibilité matérielle étendue
-Disponibilité du lecteur multimédia
Configuration matérielle requise pour le système de gestion de file d'attente :
Le système de file d'attente peut fonctionner avec les éléments suivants :
1. Distributeur de tickets pour que le client prenne un ticket avec un numéro de file d'attente
2. Terminal d'appel à placer au comptoir pour que le personnel appelle le numéro de ticket
3. Affichage de compteur LED/LCD à placer au-dessus du comptoir pour afficher le numéro de ticket appelé
4. Affichage principal LED/LCD à placer dans la salle d'attente pour afficher le numéro de file d'attente centralisé de tous les comptoirs
5. Borne de feedback client pour que le client évalue la qualité du service du personnel (facultatif)
Spécifications techniques pour le distributeur de tickets du système de file d'attente
• Écran LCD tactile infrarouge de 17 pouces • Sélection du service requis. • Le ticket est imprimé avec le nom du service sélectionné, le numéro du ticket, le nombre de personnes en attente, la date et l'heure, un message de bienvenue et un texte publicitaire • Comprend des fonctionnalités de reporting en temps réel. • PC industriel intégré • Peut être connecté via RS485 filaire ou sans fil• Prise en charge de plusieurs langues• Personnalisable
| Armoire |
Armoire tout-en-un en acier froid |
| Écran LCD |
Écran LCD 17” avec une résolution de 1280*1024 |
| Écran tactile |
Écran tactile infrarouge 17” |
| Imprimante thermique |
Imprimante thermique Epson 80 mm avec massicot automatique |
| Configuration du PC |
Processeur : Intel 2,41 GHz, 2 Go DDR3
Disque dur 500 Go, 6 ports USB
Système d'exploitation Windows installé
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| Haut-parleur |
Amplificateur intégré et 2 haut-parleurs pour l'annonce des numéros de file d'attente |
| Alimentation |
110V-240V |
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Système de gestion de file d'attente
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1. Logiciel de système de gestion de file d'attente : contrôle et gestion des files d'attente, peut réaliser la fonction d'appel multilingue et de traduction multilingue, et peut réaliser la fonction de statistiques de rapports
2. L'interface, la langue et le format du ticket peuvent être personnalisés, et vous pouvez ajouter un logo ou d'autres informations sur le ticket, comme l'heure, les personnes en attente, les informations peuvent être modifiables
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Logiciel complet de système de gestion de file d'attente
| UnicodeQueue Logiciel de machine |
| Article |
Fonction |
| 1. Programme du système de contrôle de file d'attente |
Contrôle l'ensemble du système |
| 2. Logiciel de plateforme de file d'attente |
Configuration personnalisée de la machine de file d'attente |
| 3. Logiciel d'émission de tickets |
Prendre un ticket de numéro de file d'attente et peut personnaliser l'image d'arrière-plan et l'image des boutons et peut concevoir la position des boutons, etc. |
| 4. Logiciel du système de rapports de file d'attente |
Fournit suffisamment de rapports utiles |
Votre message doit contenir entre 20 et 3 000 caractères!
