Système de gestion électronique de la file d'attente LCD 22 pouces
Réduisez le temps d'attente de vos clients grâce à un système de file d'attente électronique
Shangxu Queue System Solution est un système de gestion de file d'attente avancé et intelligent qui peut être utilisé dans un large éventail d'industries telles que le commerce de détail, la santé, les banques, les aéroports,gouvernement et bureauxNotre système Q est plus qu'un simple système de file d'attente, il aide à cartographier le parcours du client dès qu'il entre dans votre succursale/page web/application jusqu'à son départ.
Caractéristiques clés
- Réduction du temps d'attente
- Augmenter l'efficacité du personnel grâce à des rapports et des tableaux de bord
Flux de processus du système de gestion des files d'attente
Notre solution de file d'attente est un système de file d'attente électronique avancée qui aide à améliorer votre expérience d'attente client
Étape 1 Génération de billets Étape 2 Zone d'attente Étape 3 Numéro d'appel du personnel du comptoir
Étape 4 Services à la clientèle Étape 5 Feedback Étape 6 Rapports et tableaux de bord
Génération de billets
La première étape du parcours global de la cartographie du parcours client est la génération de billets.Lorsque le client entre dans la succursale, le kiosque de distribution de billets lui permet de générer un billet pour le service choisi..
Notre kiosque distributeur de billets est livré avec des composants matériels de qualité industrielle et ont un design modulaire qui va bien avec votre ambiance globale.le kiosque offre des mises en page d'écran convaincantes avec des flux d'écran multilingues et prend en charge le service imbriqué.
Le billet contient le numéro du billet, le nombre de clients en attente, le logo de l'entreprise, le message promotionnel, etc.
Dispensateur de billets pour la gestion des files d'attente
Modèle: SX-QTK171
Spécifications techniques:
LCD de 17/19/22 pouces avec écran tactile IR
Windows 7/10 est installé
Jusqu'à 15 services
Nombre maximal de comptoirs: illimité
Voix appelante: annonce vocale du haut-parleur à l'intérieur du distributeur de billets en anglais/français/arabe/Géorgien/Russie/Bengali/Thaiet etc plusieurs langues prises en charge
Sélection de plusieurs services
Première entrée, première sortie ou selon la personnalisation
Zone d'attente
Après avoir généré un billet pour le service choisi, le client attend son tour dans la salle d'attente où la solution d'affichage numérique est intégrée au système de gestion des files d'attente.
Caractéristiques clés
- L'écran d'affichage du billet affiche une vidéo promotionnelle avec les détails des clients en attente.
- L'écran d'affichage du billet a une disposition pour générer l'alarme vocale pour le client et afficher les statistiques actuelles de temps d'attente
- La vidéo promotionnelle se joue en plein écran si aucun billet n'est dans la file d'attente
- Widgets animés
Box de lecteur de système de gestion de file d'attente pour se connecter avec votre propre écran LCD de la salle d'attente
Modèle: SX-QMPB06
Les caractéristiques techniques:
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* Processeur: à double noyau 2,41 GHz
Mémoire 2G, SSD 32G
* Système d'exploitation: windows 7
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*Le logiciel intégré multimédia et numéro de file d'attente, peut diviser l'écran en plusieurs zones,un côté peut lire la vidéo publicitaire,un autre côté peut lire les informations de la file d'attente,en bas peut afficher le texte en cours d'exécution. en utilisant la boîte du lecteur, faire apparaître le numéro de file d'attente sur l'écran LCD
* Sortie vidéo: peut supporter au moins l' image avec une résolution de 1024 × 768 / 75 Hz;
*Format vidéo pris en charge: MPEG-1, MPEG-2,Le code de l'établissement est le code de l'établissement.
*Format d'image pris en charge:JPG, BMP, GIF statique
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Service à la clientèle
Notre module de service à la clientèle permet aux caissiers/personnels d'appeler les clients aux comptoirs de service en fonction d'une priorité prédéfinie ou sur la base d'une segmentation.Il fournit également au caissier/au personnel des vues en temps réel des numéros d'attente des clients et du type de services requis
Caractéristiques clés
Prend en charge la priorisation variable
Le système a la facilité de classer les clients.
Prend en charge la fonction de la fenêtre de rétrécissement pour permettre au caissier de travailler simultanément sur le système bancaire central
Système de gestion de file d'attente
Modèle: SX-QKP21
| Appuyez sur le bouton |
21 bouton à fonction multiple |
| Affichage LCD |
Affichage LCD à 8 chiffres, 5 chiffres indiquant le numéro de file d' attente du client appelant, 3 chiffres indiquant le nombre de clients en attente. |
| Énergie |
Adaptateur d'alimentation en courant continu 5V |
| La communication |
Télécommandé ou sans fil |
| Bouton à fonction multiple |
L'appel à l'aide, le rappel, le transfert, l'appel spécial, la file d'attente et le rappel, etc. |
Affichage du compteur LED du système de gestion des files d'attente
Modèle: SX-CD04
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Affichage de compteur LED couleur rouge à 8 chiffres
4 chiffres pour le numéro de billet et 2 chiffres pour le numéro du comptoir, avec une flèche pour indiquer la direction du comptoir
Le format d'affichage peut être personnalisé
On peut le mettre au mur ou le suspendre au plafond.
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| Solution câblée ou sans fil prise en charge |
Votre message doit contenir entre 20 et 3 000 caractères!
