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Aperçu Produitssystème de gestion de file d'attente

Système de gestion de file d'attente d'affichage à cristaux liquides de banque distributeur de billet de file d'attente d'écran tactile de 17 pouces avec le logiciel

Système de gestion de file d'attente d'affichage à cristaux liquides de banque distributeur de billet de file d'attente d'écran tactile de 17 pouces avec le logiciel

  • Système de gestion de file d'attente d'affichage à cristaux liquides de banque distributeur de billet de file d'attente d'écran tactile de 17 pouces avec le logiciel
  • Système de gestion de file d'attente d'affichage à cristaux liquides de banque distributeur de billet de file d'attente d'écran tactile de 17 pouces avec le logiciel
Système de gestion de file d'attente d'affichage à cristaux liquides de banque distributeur de billet de file d'attente d'écran tactile de 17 pouces avec le logiciel
Détails sur le produit:
Lieu d'origine: Guangzhou
Nom de marque: ShangXu
Certification: CE Certificate
Numéro de modèle: SX-QMS088
Conditions de paiement et expédition:
Quantité de commande min: 1 ensemble
Détails d'emballage: Cartons standard d'emballage d'exportation avec la mousse et tout autre matériel de protection
Délai de livraison: 5-8 jours de travail
Conditions de paiement: T/T, Western Union
Capacité d'approvisionnement: 6000 ensembles/par mois
Contact
Description de produit détaillée
Nom du produit: système de gestion de file d'attente Logiciel d'application: Logiciel de système de gestion de file d'attente installé
distributeur de billet: Borne tactile 17 pouces avec système d'exploitation Windows 7/10 Terminal d'appel: Terminal d'appel physique ou logiciel Tous deux disponibles
Affichage du compteur: LED ou LCD disponible Support linguistique: Arabe/français/anglais/russie/italien et etc.
Nombre de services pris en charge: plus de 10 Prise en charge du nombre de compteurs: plus de 30
Fonction personnalisable: Oui Année de garantie: 1 an
Surligner:

Système de gestion de file d'attente d'affichage à cristaux liquides de banque

,

Distributeur de billet de file d'attente de 17 pouces

,

Système de gestion de file d'attente d'écran tactile

Système de gestion de file d'attente d'affichage à cristaux liquides de banque distributeur de billet de file d'attente d'écran tactile de 17 pouces avec le logiciel

 

Le système complet de gestion de file d'attente se compose principalement du composant ci-dessous :

 

Imprimante de file d'attente

 

Vos clients reçoivent un ticket à l'accueil et seront dirigés vers l'agent du service demandé afin qu'il réponde à leurs besoins.Les clients auront l'impression d'être pris en charge dès leur arrivée, et pendant qu'ils attendent, ils pourront regarder l'écran montrant vos produits et services.

 

Notre horodateur assure la qualité de service demandée, notamment :

  • Un billet personnalisé et multilingue
  • Nombre de clients en attente
  • Désactivation automatique de l'imprimante de tickets (heure de fin de service ou congestion de l'agence)

Tableau technique : Le tableau ci-dessous explique les détails techniques du module QueuePrinter de notre solution Queue.

 

File d'impression Logiciel de gestion d'écran tactile et de gestion de file d'attente
Emplacement Agence
Écran tactile Ecran Tactile IR 17''
Écran LCD Moniteur ACL TFT 17"
SE Système d'exploitation Windows 7/10
Nombre de prestations 10 maximum
Arrière plan Personnalisable
Imprimante Imprimante thermique Epson 80 mm
Système vocal Peut appeler le numéro en arabe/français, etc. plusieurs langues
Langues d'impression Arabe/français/anglais et etc. plusieurs langues
Contenu du billet
  • Logo
  • Message de bienvenue
  • Heure et date d'impression
  • Numéro de file d'attente client
  • Nom du service
  • Nombre de personnes en attente du service demandé
Administration Arrêt automatique de l'imprimante de tickets à une heure précise (configurable)
Problème Restauration du dernier numéro imprimé en cas de redémarrage intempestif

 

 

Terminal d'appel

 

La solution d'appel est une application installée sur le poste du guichetier pour appeler le numéro du ticket.

 

Tableau technique : Ce tableau présente les informations techniques de la solution QueueCall.

 

Appel de la file d'attente Logiciel d'appel client
Emplacement agence
Connexion Authentification login / mot de passe
Actions
  • Prochain appel client
  • Rappeler
  • Transfert de clientèle
  • Rappeler
  • Appel spécial
Affichage
  • Prestation en cours
  • Numéro de compteur
  • Nombre de clients en attente
  • Numéro du prochain client

 

 

Écran principal LCD de la zone d'attente

 

En attendant, les clients peuvent regarder l'écran afficherg publicités, promotions ou offres de produits.

 

QueueScreen est un composant de la solution Queue représenté par un écran d'affichage, qui peut être divisé en plusieurs zones afin d'afficher le numéro actuel de chaque fenêtre.

 

Parmi les fonctionnalités de l'écran de file d'attente :

  • Un écran principal qui affiche le numéro actuel de chaque compteur
  • Une barre de défilement : communication, publicité, changement
  • Contenu dynamique : images, texte, vidéo
  • Un arrière-plan personnalisable depuis le serveur

Tableau technique :

 

Écran principal ACL Logiciel de lecture de file d'attente
Emplacement SALLE D'ATTENTE
Formats multimédias Images, vidéos, etc.
Zonage

Division de l'écran en plusieurs zones pour la création de playlists

 


Rapport de file d'attente

 

Chaque organisation étant unique, QueueReporting est un logiciel qui propose des statistiques souples et très précises pour obtenir une analyse pertinente dans le format le plus adapté (graphique, tableau, excel...).

 

Le QueueReporting permet de prévoir la charge de travail future en fonction de l'analyse effectuée et des caractéristiques des journées, de centraliser les informations et d'analyser les temps d'attente, de fréquentation, de service, etc.

 

L'analyse des informations se fait par : bureau, service, guichet, agent, jours, semaine, mois, année.Cette fonction propose également un tableau de bord d'audit et de suivi.

 

Le tableau suivant présente les détails techniques de l'application QueueReporting.

 

Rapports sur la file d'attente logiciel de suivi et de statistiques
Emplacement Siège
Statistiques par client
  • Le mélange et le temps maximum du temps d'attente d'un client
  • Délai moyen de traitement des clients
  • Nombre de clients servis
Statetique par comptoir (agent)
  • Temps de connexion
  • Le temps de traitement
  • Attente, latence et temps chômés
Statetique par département
  • Le temps d'attente du client dans le service
  • Le temps d'attente moyen par service
  • Le temps d'attente maximum par service
Statetique des agences

Comparaison de

  • Nombre de clients servis
  • Nombre de guichets et d'agents
  • Temps d'attente moyen
  • Délai de traitement moyen
Exporter Exceller

Bank 17 inch Touch Screen Ticket Dispenser Queue Management System

Bank 17 inch Touch Screen Ticket Dispenser Queue Management System

Coordonnées
Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd

Personne à contacter: Cherish

Téléphone: +8613826017042

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