Radio multifonctionnelle système de gestion de file d'attente de Digital de 17 pouces

Radio automatique 17" système de gestion symbolique de file d'attente de kiosque de nombre d'écran tactile de support de plancher

SYSTÈMES DE GESTION DE FILE D'ATTENTE

Les systèmes de gestion de file d'attente peuvent couvrir un large éventail d'applications, d'une petite promenade de client en fonction, à une installation complexe de gestion pour de grandes opérations couvrant un grand choix de services. Nous avons la réponse pour n'importe qui qui exige pour contrôler et surveiller leurs apports de client.
 

AVANTAGES DE SYSTÈME DE GESTION DE FILE D'ATTENTE

POUR DES CLIENTS

Assure le service juste, billets sont publiés à l'heure d'arrivée.
Premier arrivé premier servi.
Évite la frustration habituelle des refuges « qui est prochain ».
Les clients ont l'impression du bon service étant fourni.
 

POUR LA GESTION

Les directeurs peuvent voir le nombre de clients attendant, en temps réel.
Combien d'agents de bureau sont opérationnels en temps réel.
Les rapports peuvent être quantité montrante, horaire, quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle dessinée de clients étant vus.
Les rapports peuvent montrer des heures de pointe de jour, de semaine ou de mois.
Le directeur peut surveiller le temps que l'agent a passé avec chaque client.
Les rapports permettent à la gestion d'assurer effectivement le meilleur service à la clientèle.
 

GESTION DE FILE D'ATTENTE ÉLECTRONIQUE

Ce sont essentiels dans n'importe quelle situation où les clients assistent à un emplacement tel que la banque, l'hôpital, le bureau de visa ou le service gouvernemental, où ils doivent attendre (normalement assis) afin de pour être vus.

Avec notre système de Shangxu QMS, les clients prennent donné un billet numéroté pendant qu'ils entrent, puis ils peuvent prendre un siège et détendre, sachant qu'ils seront vus dans l'ordre. Quand un membre du personnel est libre ils peuvent appeler le prochain client, par l'intermédiaire du clavier numérique sur leur bureau ou virtuel sur leur PC.

Le nombre approprié de billet est alors annoncé par l'intermédiaire des haut-parleurs, en même temps le billet et les contre- nombres sont affichés sur un affichage numérique ou l'écran d'affichage à cristaux liquides.

Inclus avec un système électronique de file d'attente est le plein logiciel de rapports de gestion, permettant à un directeur de voir en temps réel combien de personnes attendent et pendant combien de temps. Des rapports peuvent être extraits montrant une histoire complète, horaire, quotidien, hebdomadaire ou mensuel des personnes employant le système, aussi l'efficacité du personnel, en tout un outil de gestion complet.
 

AFFICHAGES DE SUPERMARCHÉ

Destiné à l'utilisation où les clients attendent sur le point d'avoir le prochain compteur ou guichet pour être disponibles. Ce sont idéaux pour les magasins de détail, des supermarchés, des guichetiers, des départements d'autorisation, ou n'importe où où il n'y a aucun refuge et où des rapports de gestion ne sont pas exigés.

Les clients attendent sur le point d'avoir le prochain caissier ou caissier, quand le prochain opérateur est disponible ils appellent le prochain client en avant, par l'intermédiaire d'un bouton sans fil sur leur compteur ou le labourent. Pendant que cela se produit une annonce de voix est faite dire le « prochain client svp », l'affichage indique alors le contre- nombre. Entre les messages promotionnels d'annonces peut être montré.

Spécification technique pour la machine symbolique de billet d'écran tactile

•affichage d'affichage à cristaux liquides d'écran tactile de 17 pouces • Service choisi requis. • Le billet est imprimé avec le nom choisi de service, le nombre de billet, le nombre de personne de attente, la date et l'heure, message d'accueil et texte de la publicité • Inclut les caractéristiques de reportage en temps réel. • Construit dans le PC industriel • Le lien de boîte à RS485 a câblé ou sans fil •Langue multiple • Personnalisable

Condition d'accessoires pour QMS complet

Distributeur de billet d'écran tactile

Contre- affichage de LED/LCD

Protection de protection d'appel de matériel ou d'appel de logiciel

Affichage principal de LED

Multimédia et boîte de joueur de nombre de file d'attente

Affichage de TV (peut préparer ou acheter localy par le client)

Terminal de feedback de la clientèle (facultatif)

Fonctionnalités clé

• La réception soutient le réceptionniste terminal et humain de libre service
• Format de billet : Nombre symbolique, nom de service, logo de société, temps symbolique de billet, nombre de personne de attente et message textuel etc.
• Les fonctions de commande de file d'attente inclut le prochain client d'appel, appelle un client, un transfert et une priorité spécifiques dans la file d'attente
• Laisse adapter vos arrangements aux besoins du client
• Directions de client : Se sert des écrans, signes de LED, audio (la voix automatisée)
• Format d'affichage d'écran : Expositions attendant le nombre symbolique de clients avec la fonctionnalité numérique complète de signage
• A conçu pour fonctionner dans l'environnement direct
• Bas frais d'exploitation
• Disponibilité facile des composants sur la base régulière
• Utilité et entretien faciles