Anti système de queue d'hôpital de corrosion

Accomplissez le système de gestion automatisé sans fil et de câble de file d'attente de système de queue d'hôpital

Solution de système de gestion de file d'attente 

Description de système de gestion de file d'attente 

Les systèmes de gestion de file d'attente sont essentiels pour la gestion augmentée de voyage de client et la productivité accrue de personnel dans l'environnement de travail moderne d'affaires. Notre dossier des outils logiciels de matériel et pour la gestion de file d'attente anticipée donne à nos clients les ressources qu'elles ont besoin pour une meilleure gestion des opérations commerciales et du traitement de client. Notre solution offre la gestion augmentée de voyage de client, rectifiant des goulots d'étranglement et des temps d'attente, parce que une productivité accrue de personnel et une expérience élevée de client.

COMMENT TRAVAUX INFORMATIQUES :

Un système de gestion de file d'attente est un ensemble d'outils développés pour contrôler et analyser soigneusement le flux stationnaire des clients dans un environnement commercial.

Il y a plusieurs composants d'un système de gestion élaboré de file d'attente, qui traite différents secteurs du voyage de client par différents processus d'affaires. Essentiellement des systèmes de gestion de file d'attente peuvent être considérés un composant essentiel de gestion de relations de client.

Nos offres de système de gestion de file d'attente ont annoncé et les solutions sur mesure ont conçu spécifiquement pour votre environnement commercial. Nous offrons les solutions principales suivantes :

Gestion de file d'attente : Nous définissons une file d'attente comme ligne des clients attendant l'accès ou la prestation du produit ou des services. Par conséquent la discipline essentielle de file d'attente est exigée pour l'accès opportun de ces produits et services offerts par les affaires.

• D'abord dedans, d'abord — des clients sont entretenus dans l'ordre de l'arrivée, et le client avec du plus long temps d'attente est entretenu d'abord. C'est le type le plus commun de discipline de file d'attente.
• Dernier dedans, d'abord — l'opposé du fifo : le client avec du temps d'attente le plus court est entretenu d'abord.
• Service dans l'ordre aléatoire — des clients sont aléatoirement choisis parmi la file d'attente.
• Des clients de sélection prioritaire sont choisis parmi la file d'attente basée sur le processus établi prioritaire. Un patient présentant une blessure sérieuse est servi plus tôt qu'un patient sans des blessures.

Gestion physique : Nous offrons des solutions dans chacun des deux qui se tiennent et des options Mur-montables, pour une meilleure gestion de file d'attente 

Le billet a basé la gestion : Dans notre gestion de file d'attente nous offrons des kiosques de service d'individu, de sorte qu'un visiteur prenne un billet numéroté et attende jusqu'aux affichages d'écran qui nombre particulier. Élimination de ce fait de plus longs temps d'attente et de la formation inutile de file d'attente.

AVANTAGES :

Améliore l'image d'affaires : Utilisant la file d'attente les systèmes de gestion semble plus innovateur et la technologie intuitive, les clients regardent des affaires qui emploient des systèmes de gestion de file d'attente comme plus avancé et digne de confiance.

Élimine de longs temps d'attente : Avez-vous su ? Les longs temps d'attente nuisent à l'expérience de client. Une gestion de file d'attente donne à vos clients l'accès aux services qu'ils ont besoin sans perdre leur temps

Elle amplifie la productivité de personnel : Les systèmes d'une gestion de file d'attente libère le personnel des longues files de gestion, leur permettant de se concentrer sur quels sujets — le client satisfaisant a besoin. Ceci fait à environnement de travail plus d'accomplir et crée un sentiment d'accomplissement dans les employés.

Réduisez les plaintes de client : Un système de gestion de file d'attente informe des clients de leur statut dans une file d'attente, de ce fait rendant la sensation de temps d'attente plus courte. En permettant à des clients d'employer leur temps d'une façon plus efficace.

LÀ OÙ LE SERVICE INFORMATIQUE EST EMPLOYÉ :

Les systèmes de gestion de file d'attente sont nécessaire croissant devenant dans les environnements commerciaux pluridisciplinaires. De l'éducation à la vente au détail aux banques et aux opérateurs de télécom, leurs utilisation-cas sont sans fin.

Vente au détail : Dans la vente au détail, elle est tout au sujet de rester dans le jeu face à la concurrence. La gestion d'afflux de client est cruciale pour des commerces de détail. Un système de gestion de file d'attente permet aux chaînes de magasins de vente au détail de transformer des temps d'attente en bonne expérience de client, et aux visiteurs dans les clients loyaux.

Télécom : Les télécom expérimentent de plus en plus avec de plus nouvelles offres de téléphone portable et des intégrations au détail dans leurs installations existantes. Les télécom peuvent employer des systèmes de gestion de file d'attente à leurs emplacements de service ou pour les helpdesks internes.

Soins de santé : Dans les dispensaires typiques les patients souvent doivent supporter de longs temps d'attente avant qu'ils soient servis. Ceci affecte négativement la perception de service et augmente le malaise patient. Un système de gestion de file d'attente laisse des patients voir leur statut dans une file d'attente, de ce fait une inquiétude et une frustration de minimisation.

Éducation : Les établissements d'éducation ont beaucoup pour traiter en des périodes maximales (inscription, semestres) et des heures de pointe (pendant les coupures, l'extrémité des classes). Un système de gestion de file d'attente empêche des étudiants de se serrer et rend des enregistrements plus rapides.

Gouvernement : À la différence de la vente au détail, les structures de gouvernement n'hantent pas avec la qualité de leur service, puisqu'elles fournissent les services uniques que personne d'autre fait. Pour elles, chaque visiteur est des frais supplémentaires, et un système de gestion de file d'attente tient compte d'une ligne d'attente et d'un temps de service plus rapides.

Paramètre technique pour la partie du système de gestion de file d'attente 

Machine de queue de billet d'écran tactile

•affichage d'affichage à cristaux liquides d'écran tactile de 17 pouces • Choisissez le service requis. • Le billet est imprimé avec le nom choisi de service, le nombre de billet, le nombre de personne de attente, la date et l'heure, message d'accueil et texte de la publicité • Inclut les caractéristiques en temps réel de reportage. • Construit dans le PC industriel • Peut lier à RS485 de câble ou à radio •Langue multiple • Personnalisable

Terminal virtuel avec la contre- ouverture/déconnexion

• Voix numérique sur le numéro d'appel
• Le compteur peut choisir la tâche d'être servi
• Prochains boutons faciles
• Rappelez le nombre de billet
• Transfert à l'autres compteur/service
• Stockez et appelez de retour les clients absents
• Numérotez dans la taille de file d'attente sur le billet

Affichage centralisé d'affichage à cristaux liquides de salle d'attente

• Dédoublez l'écran à la zone 4
• Gestion de contenu pour le contenu de publicité
• Montrez le nombre centralisé de file d'attente avec la vidéo de la publicité et le texte en continu