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SYSTÈME DE GESTION DE FILE D'ATTENTE

Le concept du système de gestion de file d'attente est de soulager les périls du client aux endroits comme l'hôpital de banques, la billetterie ferroviaire de ligne aérienne, les halls etc. de service public, où le grand nombre des personnes recueillent pour des services relatifs.

Le client sur l'arrivée à l'endroit indiqué rassemble le billet de file d'attente d'un distributeur automatique de billet en appuyant sur le bouton approprié concernant le service prié comme des ébauches à une banque, la réservation dans une ligne aérienne/bureau ferroviaire, l'OPD dans un hôpital et beaucoup d'autres services collectifs.

Le nombre de file d'attente est automatiquement introduit dans l'ordre de l'arrivée. Le client peut alors être assis confortablement et attendre son nombre symbolique à s'appeler. Aux salles de compteurs le personnel étant présent est alimenté les nombres symboliques séquentiellement. Il appuie sur la touche indiquée pour appeler
le client de attente de la file d'attente. Le nombre appelé de file d'attente et le contre- nombre sont montrés sur l'affichage principal et le contre- affichage. Le nombre clignote et la sonnerie est activée pour appeler à l'attention du client. Le client ayant le nombre montré de file d'attente peut
puis procéder parer pour le service désiré.

Le système de gestion de file d'attente de Shangxu comprend les articles suivants :

• Distributeur automatique symbolique
• Panneau d'affichage numérique
• Contre- panneau d'affichage
• Unité terminale de visiteur

Avantages de système de gestion de file d'attente :

• Fournit des clients le confort d'un environnement tranquille et agréable pendant l'attente
• Peut produire de divers rapports statistiques pour le cheminement et des prévisions de l'écoulement de client et
surveillance de la représentation de personnel
• Permet moins condition de travail stressante pour le personnel
• Removes se serrant aux compteurs
• Sécurité et clarté augmentées d'opération pour le grand public

Applications

Hôpitaux
Services fiscaux de billetterie de ligne aérienne/chemins de fer de banques,
Bureaux de poste de bureaux de déclaration en douane
Centres de télécommunication
Compagnies d'assurance
Les organismes de gouvernement s'améliorent : Productivité d'efficacité

Caractéristiques

Spécification technique

• Point d'origine :	Guangdong, Chine (continent)
  Nom de produit :	Système de gestion de file d'attente
  Marque :	Shangxu
  Number modèle :	SX-QTK171
  Marque de moniteur :	Option de marque de LG/Samsung/other
  Unité centrale de traitement :	Dual Core 2.41Ghz
  Mémoire :	2G RAM
  Configuration :	Mini PC incorporé
  OS :	Windows Xp, victoire 7 et etc. disponible
  Garantie de la qualité :	Certificat de la CE
  Garantie :	pendant 1 année
  Imprimante :	Imprimante thermique d'Epson M-T532 80mm
  Dimension de empaquetage :	48*55*149 (cm)
  Manière de empaquetage :	Carton standard avec la mousse

Logiciel de système de gestion de file d'attente

Accessoires relatifs pour le système de gestion complet de file d'attente :

distributeur de billet de l'écran 1.Touch pour mettre dans le lobby pour le client pour prendre un billet avec le nombre symbolique par l'intermédiaire du contact

bouton corressponding de service ils veulent

protection 2.Calling (matériel ou choix de logiciels) pour mettre dans la contre- table pour le personnel demandant le numéro de billet

Le contre- affichage 3.LED a mis au-dessus du compteur pour le numéro d'appel actuel d'affichage

L'affichage 4.LED/LCD principal a mis dans la salle d'attente pour le nombre central de file d'attente d'affichage de tous les compteurs d'indiquer le client au cas où ils manqueraient leur tour

terminal du retour 5.Customer pour mis sur la contre- table au client pour formuler un commentaire au taux de disponibilité de personnel pour améliorer l'efficacité de service de personnel et pour améliorer la qualité de service