Banque intelligente solution symbolique de système de gestion de file d'attente de nombre d'écran tactile de 17 pouces

Système de file d'attente avec le Signage de Digital

Le système de file d'attente de Shangxu fonctionne sur une architecture parallèle qui lie le commutateur de réseau de TCP/IP au distributeur de billet, au serveur de file d'attente, à la boîte de Media Player et aux terminaux d'appel virtuel. Nos assistances techniques l'intégration totale du système de gestion de file d'attente avec un système adapté aux besoins du client de gestion de contenu de 3 zones.

Diagramme de matériel

QSIGNAGE se compose de :

• Logiciel de gestion de file d'attente à contrôler et commander
• Logiciel d'appel de Vritual pour que le contre- opérateur demande le numéro de billet (point d'appel)
• Distributeur de billet de multimédia avec le dispositif numéroté de vente de billet
• Mené contre montrez – le contre- indicateur et le numéro appel
• Écran multiligne alphanumérique – affichage de récapitulation d'appels
• Écran facultatif d'affichage à cristaux liquides à la publicité par supports radiotélévisés sans compter que le numéro appel
• Serveur (facultatif) 

Caractéristiques

Notre système de file d'attente est une solution modulaire, flexible et intuitive qui offre une gamme des fonctions entièrement intégrées pour simplifier et automatiser la gestion des crêtes d'écoulements pendant les deux moments les plus importants. Le premier est l'acceptation à la réception, le deuxième est le service demandé au laboratoire/à ambulatory. Notre système est une solution capable contrôler la gestion simple et de double-écoulement de file d'attente, de sorte que les utilisateurs ne doivent pas prendre un deuxième billet après celui à la réception. Le système est une solution futée, capable donner un accueil efficace dans des bureaux d'ouvert-à-public avec les outils simples et agréables, pour offrir l'information et pour assortir des utilisateurs au bon compteur, augmentant l'efficacité de la communication liée aux produits ou aux services.

La solution combine quelques éléments fondamentaux, comme :

• accueillez et dirigez vers les services offerts par service public utilisant un Kiosque de libre-service avec un affichage interactif d'écran tactile
• vivement commandez et avez centralisé la gestion basée sur l'élaboration des données recueillies
• communication de multimédia sur un grand affichage pour le citoyen faisant la queue
• robustesse et fiabilité

Terminal d'appel virtuel avec la contre- ouverture/déconnexion

• Nombre de billet d'appel 
• Rappelez le nombre de billet 
• Transférez le nombre de billet à l'autres compteur/bureau
• Stockez et rappelez en raison des clients absents
• Numérotez dans la taille de file d'attente sur le billet

 Affichage centralisé d'affichage à cristaux liquides

• Dédoublez l'écran à la zone 4
• Gestion de contenu pour le contenu de publicité

Kiosque de multimédia : billet + infopoint

Le distributeur automatique de billet est kiosque, une structure moderne et élégante, blanc, facilement accessible et approprié aussi à grâce motrice de handicapés à sa taille.
Le kiosque peut être situé dans différents endroits et le système peut contrôler tous les distributeurs automatiques de billet d'une manière unifiée.

Affichage de récapitulation pour des appels actuels

Affichage d'affichage à cristaux liquides situé dans différents endroits et pour visualiser la progression des nombres et de toute autre information, telle que des tickers d'info-spectacle de multimédia et de nouvelles.

Contre- affichage                                                                                                                 

Grâce affichage de LED ou d'affichage à cristaux liquides à compteur, il est possible d'identifier le nombre du compteur, le couplant avec le numéro appel et le service exigés. L'information peut être sur une ligne simple ou multiple.

Points d'appel
Chaque opérateur, par son propre terminal, appellera l'utilisateur au compteur et, dans ce moment, le nombre montré sur l'affichage augmentera. L'application peut également montrer l'autre information comme combien de personnes sont alignantes ou indiquantes la présence/non la présence.

Serveur
Le coeur de l'architecture de logiciel est installé sur un serveur de Microsoft et, par celui et un seul backoffice l'interface gestionnaire peut contrôler les configurations de système (ex. nombre de compteurs, de type services, etc.) et des données effectives (les profils des utilisateurs coule, des statistiques pour l'unité de temps, etc.).

Avantages : -

POUR L'UTILISATEUR

Obtention d'un meilleur service
Le totem numérique où vous pouvez choisir le service et faire imprimer votre billet, donne également clair et les informations détaillées pour soutenir l'utilisateur.

Réduisant la possibilité de faire une erreur
une information plus précise fournie par le totem, les utilisateurs numériques d'aides pour choisir le bon service, diminuant la possibilité de faire une erreur et de l'attente dans la file d'attente fausse.

Réduction du sens de l'inquiétude
Grâce au totem de gestion de file d'attente, l'utilisateur peut être fournie les informations utiles avant qu'il obtienne au compteur, tel que les documents qu'il doit apporter là ou le timbre fiscal.

POUR LES LABORATOIRES

Obtention d'un meilleur service
Le totem numérique où vous pouvez choisir le service et faire imprimer votre billet, donne également clair et les informations détaillées pour soutenir l'utilisateur.

Réduisant la possibilité de faire une erreur
une information plus précise fournie par le totem, les utilisateurs numériques d'aides pour choisir le bon service, diminuant la possibilité de faire une erreur et de l'attente dans la file d'attente fausse.

Réduction du sens de l'inquiétude
Grâce au totem de gestion de file d'attente, l'utilisateur peut être fournie les informations utiles avant qu'il obtienne au compteur, tel que les documents qu'il doit apporter là ou le timbre fiscal.

Fourniture toujours de l'information actualisée.
Les affichages de mur d'affichage à cristaux liquides sont de vrais avis-panneaux numériques où vous pouvez montrer dans un facile et des nouvelles rapides de manière, les bulletins et celui que vous pensiez il est utile.

Avoir un système stable et robuste
Le système a été installé et examiné en structures nationales importantes et avéré pour être efficace et robuste.

Système flexible et fortement personnalisable
Le système adapte facilement aux besoins de la structure et ceci détermine des coûts bas de déploiement et de gestion.

Gestion d'une manière centralisée
Le système permet à l'administrateur de contrôler la structure entière d'une console unique, ainsi il peut facilement et rapidement visualiser tous les affichages/kiosques.